الأحكام والشروط
يتم تنظيم العرض الترويجي والترويج له من قبل شركة العين للأغذية والمشروبات ش.م.ع - إحدى شركات مجموعة أغذية ش.م.ع ("مياه ألبين" أو "الشركة").
يُشكِّل هذا النص العقد الذي يحكم العلاقة بين مياه ألبين وبينك ("المستهلك") في التعاقد على تفعيل العرض الترويجي. ويخضع المستهلك للشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. علمًا بأن مشاركة المستهلك في هذا العرض الترويجي تكون برغبته المطلقة.
تُنشَر الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") الخاصة بالعرض الترويجي على صفحة مياه ألبين على فيسبوك.
تحتفظ الشركة بحقها في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إخطارك بالتعديل (التعديلات) من هذا القبيل عن طريق نشر نسخة محدثة على صفحة مياه ألبين على فيسبوك. مع التنويه بأنه تُناط بك وحدك مسؤولية المراجعة المنتظمة للشروط والأحكام.
المادة الأولى: النطاق
- سيبدأ العرض الترويجي و التقديم لهُ عبر الإنترنت يوم 18 فبراير 2021 الساعة 00:01 ص، وسيستمر لغاية يوم 7 إبريل 2021 الساعة 11:59 م ("الفترة الترويجية"). علمًا بأن الشركة تحتفظ بحقها في تمديد اليوم الأخير لتقديم الإشتراكات دون إخطار مسبق.
- العرض الترويجي سارٍ فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات") وللمقيمين فيها، ممن تبلغ أعمارهم 18 سنة فما فوق ، ولديهم جواز سفر صالح (لا ينتهي خلال 6 أشهر) مع إقامة سارية المفعول.
- تنطبق الشروط والأحكام الترويجية فقط على "المنتجات المعبأة في العبوات البلاستيكية" من شركة مياه ألبين ("المنتجات التي تندرج تحت العرض الترويجي").
- تُطبق الشروط والأحكام الخاصة بالعرض الترويجي فقط على المنتجات الترويجية التالية:
المنتج الترويجي الرمز التعريفي عدد العبوات حزمة عبوات مياه ألبين 2×12×330 مل 330 مل 12 حزمة عبوات مياه ألبين 2×12×500 مل 500 مل 12 حزمة عبوات مياه ألبين 2×6×1.5 مل 1.5 ل 6 - يشمل العرض الترويجي المنتجات الترويجية التي تُباع داخل الإمارات العربية المتحدة فقط.
المادة الثانية: شروط المشاركة وآلية العرض الترويجي
- يسري هذا العرض الترويجي فقط على المستهلكين الذين اشتروا أي منتج من المنتجات الترويجية المشار إليها أعلاه داخل الإمارات العربية المتحدة. ولكي تكون مؤهلاً، يجب إتمام عملية الشراء من خلال متاجر التجزئة أو منصات التجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة، خلال الفترة الترويجية، ويجب أن تكون المنتجات الترويجية التي تم شراؤها محددة وواضحة على الإيصال المطبوع.
- للاستفادة من العرض الترويجي، يجب على المستهلك شراء أي حزمة من المنتجات الترويجية، والاحتفاظ بالإيصال المطبوع في حالة جيدة، وتصوير المنتجات التي تم شراؤها، ومن ثم التواصل عبر موقع الويب www.alpinwinner.com خلال الفترة الترويجية. علمًا بأنه لا يمكن المشاركة بعد هذا التاريخ، ما لم تقرر الشركة تمديد فترة سريان العرض الترويجي.
- على المستهلك اتباع التعليمات الخاصة بالعرض الترويجي عن طريق ملء نموذج التسجيل عبر الإنترنت ببياناته الشخصية وتفاصيل الشراء الصحيحة التالية: الاسم الأول، والاسم الأخير، وعنوان البريد الإلكتروني، الإمارة واسم
المتجر، ورقم الإيصال/الفاتورة.
- يتحمل المستهلك مسؤولية تقديم معلوماته الصحيحة والكاملة للمشاركة في العرض الترويجي. ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي من المعلومات الخاصة بأحد المشاركين غير صحيحة أو غير كاملة أو خاطئة.
- لن تُقبل الإشتراكات غير الصالحة (المتأخرة و/أو غير المقروءة و/أو غير المكتملة و/أو الخاطئة).
- يجب على المستهلك تحميل صورتان (2) عبر الإنترنت خلال فترة المشاركة: صورة واحدة (1) واضحة لرقم الإيصال/الفاتورة المطبوع بالكامل مع اسم المنتجات الترويجية التي تم شراؤها، وتاريخ الشراء بشكل واضح ومقروء، وصورة واحدة (1) للمنتج الذي تم شراؤه.
- يجب على المستهلك "كشط الزجاجة" لمعرفة ما إذا كان قد فاز أم لا على الفور.
- يمكن للمستهلك المشاركة عدة مرات بمعرّف البريد الإلكتروني نفسه، شريطة أنه لن يفوز سوى مرة واحدة (1) خلال فترة العرض الترويجي بأكمله. علمًا بأنه لا يمكن استخدام الإيصال المطبوع نفسه إلا مرة واحدة فقط ويجب أن يطابق شروط الأهلية عند تقديمه.
- سيتم التحقق من صحة الإيصال المطبوع الفائز.
- إذا كان الإيصال صالحًا، فسيتم التواصل مع المشترك عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجّل للتأكيد على معلومات استلام الجائزة، ولكن سيُطلب من الفائز تقديم رقم هاتفه واسمه بالكامل المذكور في بطاقة الهوية الإماراتية، وصورة لكل ذلك باستخدام الإطار الإلكتروني الذي سيتم إرساله.
- إذا كانت بيانات الفائز غير صالحة أو غير صحيحة، فلن يتم التواصل معه عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل.
- فيما يلي أسباب الرفض للتقدم للمسابقة:
- عدم وجود إيصال مطبوع أو وجود إيصال مطبوع مستخدم بالفعل
- رقم الإيصال/الفاتورة غير صحيح
- صورة الإيصال المطبوع غير واضحة/غير مقروءة
- تاريخ الشراء ليس ضمن الفترة الترويجية.
- شراء منتج خاطئ
- رقم الإيصال/الفاتورة الذي تم تسجيله في وقت ملء النموذج لا يتطابق في الصورتين المقدمتين
- إذا تبين، في أي مرحلة من مراحل العرض الترويجي، لجوء أحد المستهلكين المشاركين إلى أساليب غير قانونية أو الغش أو التدليس، فسيتم استبعاد ذلك المشارك من العرض ومنعه من المشاركة مرة أخرى. كما يُحظر استخدام أي برنامج آلي أو أي وسيلة ميكانيكية أو إلكترونية أخرى تسمح للمستهلك بالاشتراك في المسابقة تلقائيًا.
المادة الثالثة: أهلية الفائزين
- يجب أن يحتفظ الفائزون بإيصال مطبوع صالح واضح ومقروء مع الرد بمعلوماتهم الشخصية على رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بهم للتحقق منها وحتى يتمكنوا من استلام جوائزهم.
- تحتفظ الشركة بحقها في استبعاد الفائز من قائمة المشاركين إذا لم يستوفِ شروط الأهلية وأحكامها، بناءً على الأسباب التالية:
- هوية مزيفة أو بيانات شخصية غير صحيحة
- إيصال مطبوع غير صالح
- معلومات خاطئة
- الغش
- هوية مزدوجة
- أي أسباب أخرى تعتبرها الشركة وفقاً لتقديره الخاص أسبابًا وجيهة للرفض
- يُعتبر قرار الشركة نهائي وملزم. ولن تقوم الشركة بالنظر في أي مطالبة من جانب الفائز (الفائزين) تُفيد وجود أعطال فنية في جهاز الكمبيوتر أو الأنظمة أو الخوادم أو مقدمي الخدمات أو معدات الكمبيوتر أو البرامج أثناء تسجيل المشاركة، في حال كان الشخص أحد الفائزين المحظوظين.
- يُعتبر قرار الشركة فيما يخص جميع الأمور المتعلقة بالعرض الترويجي نهائيًا، ولن يتم النظر في أي مراسلات.
- إذا تبين فيما بعد أن أي فائز غير مؤهل/لا يحق له المشاركة في العرض الترويجي، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، مصادرة أو استرداد الجائزة أو منحها بالطريقة التي تناسبها وللشخص الذي تراه مناسبًا.
المادة الرابعة: تفاصيل الجائزة:
- جوائز مياه ألبين هي: 100 تذكرة للتحليق عبر المسار الإنزلاقي, 12 تذكرة ركوب منطاد الهواء الساخن, 60 تذكرة لرحلة عبر الطبيعة, 10 عطلات داخلية في الحياه البرية.
- يُعتبر قرار الشركة بخصوص اختيار الفائز (الفائزين) نهائيًا، ولن يتم النظر في أي مراسلات في هذا الصدد.
- الجوائز غير قابلة للتحويل لأي شخصٍ آخر، ولا يمكن استبدالها بجوائز أو خدمات أخرى.
- تُمنح الجوائز "كما هي" ولا تقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات أو إقرارات من أي نوع، صريحةً كانت أم ضمنية، وسواءً على أساس حقيقي أو قانوني، فيما يخص أي جائزة أو استخدامها أو قيمتها أو الاستمتاع بها او تبعياتها.
المادة الخامسة: استلام الجوائز
- يجب أن يكون الفائزين مؤهلين، ويجب عليهم الرد ببيانات معرف البريد الإلكتروني المسجَّل مع الاسم الكامل ولمعلومات المطلوبة من الطرف الوسيط لاستلام الجائزة.
- تتحقق الشركة من التفاصيل التي قدمها الفائز ومدى اتباع تعليمات المشاركة.
- بمجرد التحقق من المشاركة، سيقوم الطرف الوسيط من ارسال معلومات عن موقع وكيفية استلام الجائزة.
- سيُطلب من الفائزين أخذ صوره لهم أثناء استلام جوائزهم لأغراض التوثيق. كما يدرك الفائز ويقر بأن مياه ألبين تحتفظ بحقها في استخدام الصور لأي أغراض تسويقية أو ترويجية.
- لا يمكن تحويل الجائزة أو التنازل عنها أو استرداد قيمتها لأي سبب من الأسباب.
- لا يمكن الدفع مقابل الجائزة/استرداد قيمتها في صورة سند دائن/ أو أي بند بغض النظر عن الطبيعة والقيمة.
- لا تتحمل مياه ألبين مسؤولية أي أمر يتعلق بالجائزة بعد استلامها وأثناء استخدامها.
المادة السادسة: حقوق استخدام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية القانونية
- يمنح المستهلك الشركة بموجب هذه الوثيقة، دون تحملها أي تكلفة، الحق والسلطة الدائمين وغير المشروطين، في نشر وبث، وفي أي مكان في العالم، لأغراض التحرير أو الإعلان أو الترويج أو التسويق أو لأي أغراض أخرى، وفي أي وسائط، الأسماء والصور والمحاكاة والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية الخاصة بهم، والتي يتم التقاطها أثناء العروض الترويجية وللأغراض وثيقة الصلة، وذلك بخلاف ما يحظره القانون.
- تشكل المشاركة في العرض إذنًا من المستهلك للشركة والشركات التابعة لها في استخدام أسمائه و/أو بياناته الشخصية و/أو أي بيانات يدلي بها المستهلك لأغراض العرض والإعلان فقط، دون إخطار أو دفع تعويض إضافي، إلا في الحالات التي يحظرها القانون.
- لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة أو خسارة في الأرباح أو أضرار غير مباشرة أو مباشرة أو أضرار تبعية أو أضرار عرضية أو أضرار تأديبية أو عقابية أو قضائية أو أي تكاليف أو نفقات أيًا كانت؛ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار التي تلحق بالممتلكات أو الإصابة الشخصية أو الوفاة التي قد تحدث فيما يتعلق بالمشاركة في العرض أو حيازة الجائزة أو قبولها أو استخدامها أو إساءة استخدامها.
المادة السابعة: العرض الترويجي
- إذا تعذر استمرار هذا العرض الترويجي، لأي سبب من الأسباب، وفقًا لما هو مخطط له، وذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وجود عطل بسبب فيروس في الكمبيوتر أو أخطاء أو تلاعب أو تدخل غير مصرح به أو احتيال أو عطل فني أو أفعال القضاء والقدر أو الحرب (سواءً كانت معلنة أم لا) أو انقلاب سياسي أو تمرد أو نزاع عمالي أو حريق أو وباء أو عواصف أو فيضانات أو أعاصير أو انفجارات أو تشريع قانوني أو توجيه أو أمر أو لائحة حكومية أو أي قانون أو لائحة لها قوة قانونية أو أي سبب أو ذريعة أخرى وراء السيطرة على الشركة، التي تفسد أو تؤثر على أمن الإدارة أو الإنصاف أو النزاهة أو السلوك السليم لهذا العرض الترويجي، فإن الشركة، إلى أقصى حدٍ يسمح به القانون، بحقها، وفقًا لتقديرها الخاص المطلق، في إلغاء هذا العرض الترويجي أو إنهائه أو تعديله أو تعليقه واستبعاد أي مشارك يعبث بهذا العرض الترويجي أو عملية القيد. كما لا تتحمل الشركة، إلى أقصى حدٍ يسمح به القانون، أي مسؤولية عن أي مشاكل أو أعطال فنية في أي شبكة هاتفية أو خطوط، أو في أي أنظمة كمبيوتر أو خوادم أو مقدمي خدمات عبر الإنترنت، أو في برامج أو معدات الكمبيوتر، أو فشل حساب أي بريد إلكتروني، أو أي توليفة مما سبق.
- تحتفظ الشركة بحقها في تغيير/سحب برنامج المسابقة في أي وقت دون إنذار أو إشارة مسبقة، بما في ذلك الحق في تعديل جميع شروط هذا العرض الترويجي أو إلغائها أو سحبها جزئيًا أو كليًا، بما في ذلك الحق في استبدال أي جائزة ببند بقيمة مساوية. كما يحق للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص المطلق ومع مراعاة أي قانون معمول به، إنهاء العرض الترويجي أو تعديله أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت قبل تاريخ إغلاق المنافسة عبر نشر الشروط والأحكام المعدّلة على الرابط التالي www.alpinwinner.com، وصفحة مياه ألبين على فيسبوك.
- قرار الشركة فيما يتعلق بجميع الأمور الخاصة بالعرض الترويجي نهائي وغير قابل للاستئناف.
- في حالة وجود أي نزاع أو خلاف فيما يتعلق بهذا العرض الترويجي، يكون قرار الشركة نهائيًا وملزمًا لجميع الأطراف المعنية.
- يخضع هذا العرض الترويجي لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم الفصل في أي نزاع بواسطة محاكم أبوظبي في الإمارات العربية المتحدة.

